Общая проблема

Общая проблема

1.Использование KiKiVPN бесплатно?

Да, все новые пользователи KiKiVPN всегда могут пользоваться сервисом 2 часа в день бесплатно. Пользователи могут получить дополнительно бесплатное время, если расскажут о сервисе друзьям. Ограничений на соединение с Интернетом нет, применяется полное шифрование трафика.

2.Этапы использования KiKiVPN

После запуска KiKiVPN кликнете «Запустить» в центре и дождитесь соединения с безопасной сетью KiKiVPN, для идеальной защиты и анонимности онлайн.

3.Как загрузить и установить KiKiVPN с помощью TestFlight?

Зайдите на официальный сайт KiKiVPN или откройте ссылку «поделиться» . Сначала убедитесь, что вы установили официальное программное обеспечение TestFlight из официального магазина Apple, затем кликнете ссылку, чтобы загрузить и установить KiKiVPN.

4.Что делать, если вы забыли пароль?

Откройте «Регистрацию и логин» в Центре настроек, нажмите «забыли пароль», пароль можно сбросить с помощью электронной почты.

5.Сколько устройств, находящихся одновременно в сети, поддерживает KiKiVPN в данный момент?

Исходя из соображений безопасности, независимо от того, являетесь ли вы бесплатным или VIP-пользователем KiKiVPN, в один момент времени только одно устройство может быть в сети.

6.Как поделиться с друзьями?Почему кол-во моих рефералов не увеличивается??

Поделитесь специальной ссылкой с друзьями. После успешной установки можно получить награду за количество рефералов (система может вести подсчет с опозданием)

Например: https://www.KiKivpn.com/UIDUYUS.

Примечание: пользователи в одной локальной сети могут устанавливать приложение только раз в 24 часа.

7.Почему не удается получить маршрут в KiKiVPN?

Попробуйте переключиться на WiFi или сеть 4G, либо перезагрузите устройство.Потом снова попробуйте соединиться с KiKiVPN.

8.Как настроить сетевые права приложения?

①.Android: Настройки->Приложения мобильной сети->Нажмите на «Приложения, требующие настройку»->Разрешения

②.iPhone или iPad:Настройки->Беспроводная локальная сеть->Приложения, использующие WLAN и мобильную сеть->Разрешения

9.Некоторые приложения и сайты разрывают соединения при использовании При пользовании некоторыми приложениями и сайтами через VPN происходит разрыв связи

①.Сначала проверьте стабильностью вашей сети, также рекомендуется попробовать переключиться на новый сервер.

②.Переключитесь на сеть 4G или WiFi и попробуйте снова

10.Какие платформы поддерживает программа-клиент KiKiVPN?

К сожалению, в данный момент KiKiVPN поддерживает только Android и iOS. В наших планах, конечно, разработать новые программы-клиенты для компьютеров, в том числе Apple MAC.

11.Какой сервер мне выбрать?

Качество соединения у каждого пользователя разное, система автоматически выделит маршрут с наименьшей задержкой. Конечно, вы также можете выбрать узловой сервер, который находится ближе к вашему физическому местоположению на основании своих потребностей.

12.Что делать, если после оплаты статус пользователя не активируется?

Откройте центр настроек KiKiVPN, нажмите на сообщение о проблеме или свяжитесь с нами по support@KiKivpn.com с описанием проблемы и предоставьте скриншот с номером учетной записи и успешной оплаты, наши сотрудники обработают ваш запрос в кратчайшие сроки.

13.Почему TestFlight действует определенный период

Из-за ограничений компании Apple максимальное время тестирования TESTFLIGHT составляет 90 дней. Мы пришлем уведомление об обновлении за 15 дней до истечения срока его действия. Когда обновление будет завершено, время использования снова составит 90 дней.

14.После обновления TESTFLIGHT утрачиваются данные о реферальной программе, а также статусы VIP и супер-VIP

Настоятельно рекомендуется зарегистрировать учетную запись KiKiVPN. После обновления версии войдите в исходную учетную запись, чтобы восстановить данные о реферальной программе, а также VIP и суперVIP.